Thành lập công ty và bước chuyển mình chiếm thị trường người tiêu dùng
Theo thống kê từ Bộ kế hoạch và đầu tư mới nhất thì từ đầu năm 2022 đến nay có khoảng hơn 1000 doanh nghiệp đăng ký kinh doanh mới hoặc trở lại sau nền kinh tế bị đóng băng dài hạn. Chính vì vậy các dịch vụ Thành lập công ty giao nhận tận nơi đang nằm trên top lượt tìm kiếm trên Google, khi mà nhu cầu đăng ký thành lập doanh nghiệp tăng nhanh một cách chóng mặt. Theo sau các thủ tục thành lập công ty thì mục đích trọng tâm mà các nhà lãnh đạo muốn hướng đến là cách thu hút người tiêu dùng biết đến thương hiệu của công ty một cách rộng rãi và làm sao để đọc vị được tâm lí tiêu dùng của họ.
Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý mua hàng
Có thể thấy trong quá trình từng bước thành lập công ty xoay quanh các vấn đề về cách đặt tên, thương hiệu, logo,...thì cần phải chú trọng về hành vi tiêu dùng của khách hàng để có thể đẩy mạnh sản phẩm một cách hiệu quả, cũng như thúc đẩy được thương hiệu của công ty đến với công chúng một cách dễ dàng.
Yếu tố văn hóa
Mỗi quốc gia sẽ có đặc điểm riêng của từng nền văn hóa, hoặc trong một đất nước đó nhưng nền văn hóa của các vùng miền trên địa bàn toàn nước sẽ khác nhau. Chính vì vậy việc tập trung quan sát các giá trị văn hóa trong mỗi quốc gia là vô cùng quan trọng để có thể phân khúc ra từng tệp khách hàng cụ thể có cùng chung một nhu cầu.
Ngoài ra thì trong xã hội loài người còn có sự phân chia tầng lớp xã hội với 7 tầng lớp kinh điển, phổ biến ở toàn thế giới như : tầng lớp hạ lưu lớp dưới, tầng lớp hạ lưu lớp trên, tầng lớp công nhân, tầng lớp trung lưu, tầng lớp trung lưu lớp trên, tầng lớp thượng lưu lớp dưới, tầng lớp thượng lưu lớp trên. Mỗi tầng lớp sẽ cho thấy sự khác nhau về sở thích, mua sắm, chọn lựa những sản phẩm phù hợp với điều kiện tài chính của mình.
Yếu tố xã hội
Đối với yếu tố này thì các nhân tố xã hội ảnh hưởng đến người tiêu dùng cụ thể là các nhóm tham khảo, gia đình, sẽ trực tiếp ảnh hưởng lên hành vi mua hàng người tiêu dùng.
- Các nhóm tham khảo được hiểu là cá nhân định hướng dư luận là người đưa ra những lời khuyên thông tin về thương hiệu sản phẩm của một doanh nghiệp nào đó dựa trên mức độ hiểu biết về sản phẩm của người đó, hoặc trải nghiệm thực tế về sản phẩm. Các công ty mới thành lập muốn thu hút khách hàng cần nắm rõ yếu tố người tham khảo này, yếu tố khá quan trọng đối với người tiêu dùng mới bước đầu tìm hiểu về thương hiệu.
- Gia đình được xem là một tổ chức các thành viên máu mủ, thân thiết sống cùng với nhau vì thế hành vi mua hàng cũng sẽ ảnh hưởng lên nhau. Một ví dụ cụ thể cho yếu tố này là khi ba mẹ định hướng lên con cái nên dùng sản phẩm đó thì đa số từ đời ông bà, ba mẹ, anh chị em, cháu chắt cũng sẽ tin dùng và ít khi thay đổi sản phẩm, vì đã có người đi trước định hướng.
Yếu tố cá nhân
Các yếu tố xoay quanh đến tuổi tác, nghề nghiệp, địa vị, tài chính, phong cách sống,...của từng cá nhân riêng biệt sẽ cho ra hành vi tiêu dùng khac nhau. Trong từng giai đoạn phát triển của một đời người cụ thể ví dụ lấy ngành thời trang, thì mỗi mốc thời gian con người sẽ thay đổi xu hướng phong cách mặc đồ của mình. Ngoài ra thì tính cách của mỗi người cũng là một phần ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng khi một đứa trẻ thích ăn mặc cá tính thì bạn sẽ không bao giờ tìm thấy một bộ đồ mà thiên hướng nghiêng về nữ tính, bánh bèo trong tủ đồ của đứa trẻ đó.
Quy trình mua hàng của một cá nhân
Các công ty mới thành lập cần nắm rõ 5 giai đoạn tiêu biểu quyết định mua hàng ở người khách hàng cụ thể :
Nhận thức vấn đề
Ở giai đoạn này khách hàng lần đầu nhận thức đến vấn đề hoặc nhu cầu được kích thích từ yếu tố bên trong hoặc bên ngoài. Yếu tố bên trọng có thể nhu cầu về mặt ăn uống, làm đẹp,...; yếu tố bên ngoài nhu cầu phát sinh khi người tiêu dùng thấy quảng cáo điện thoại đời mới trên TV. Tất cả đó là động cơ thúc đẩy mua hàng qua nhận thức ban đầu.
Tìm hiểu thông tin
Ở giai đoạn này khách hàng sẽ tìm hiểu thông tin sản phẩm thông qua các nguồn gần gũi xung quanh như :
- Cá nhân : gia đình, bạn bè, hàng xóm, họ hàng
- Quảng cáo : các tin quảng cáo, trang web, bao bì, trưng bày, nhân viên bán hàng
- Công chúng : tổ chức đánh giá tiêu dùng, truyền thông
- Trải nghiệm : thử nghiệm sản phẩm, cầm nắm, sử dụng
Đánh giá lựa chọn
Với nhiều sản phẩm được tung ra thị trường như thế thì người tiêu dùng sẽ dựa vào những tiêu chí mà thương hiệu đó đáp ứng bao nhiêu phần trăm nhu cầu. Ngoài ra còn về thái độ phục vụ, độ tin cậy về thương hiệu, cũng những phản hồi từ tệp khách hàng thân quen của thương hiệu qua các feedback 5 sao.
Quyết định mua hàng
Sau khi đã xem xét các tiêu chí ở giai đoạn chọn lựa và tìm ra được sản phẩm phù hợp, thì khách hàng sẽ tiến đến giai đoạn quyết định mua hàng. Ở giai đoại này được xem là an toàn nhưng vẫn có rủi ro bởi một số yếu tố cản trở như thái độ của những người khác, thái độ của một số cá nhân, chuyên gia đánh giá dựa trên các tiêu chí cụ thể trong ngành. Yếu tố khác là yếu tố tình huống bất ngờ về tình trạng tài chính, tâm lý thay đổi đột ngột khiến họ mất ý định mua hàng.
Hành vi sau khi mua hàng
Đây là lúc mà các công ty xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết với những người đã chọn mua sản phẩm, thông qua việc xin đánh giá trải nghệm mức độ hài lòng từ người mua, khắc phục lỗi của sản phẩm (nếu có) các điểm khách hàng hàng chưa hài lòng và đổi mới sản phẩm sao cho phù hợp. Từ đó nếu sản phẩm tốt sẽ là dấu hiệu tốt cho tiếp thị truyền miệng từ khách hàng sang khách hàng và nhiều người sẽ biết đến công ty.
Thành lập công ty cần những gì
Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc làm thủ tục, giấy tờ về thành lập công ty thì sau đây Công ty tư vấn Quang Minh sẽ cung cấp một số điểm cần lưu ý trong việc Thành lập doanh nghiệp nhanh chóng và dễ dàng.
Hồ sơ thành lập
- Cung cấp giấy đăng ký thành lập doanh nghiệp từ cơ quan có thẩm quyền cấp
- Cung cấp vốn điều lệ của công ty
- Cung cấp danh sách các thành viên phụ trách thành lập doanh nghiệp
- Cung cấp các bản sao giấy tờ tùy thân như thẻ căn cước công dân, thẻ chứng minh nhân dân, hộ chiếu có chứng thực
- Cung cấp văn bản về vốn pháp định của doanh nghiệp theo quy định của pháp luật
- Đối với những loại hình kinh doanh nghành nghề cần yêu cầu chứng chỉ hành nghề, thì cần phải nộp các chứng chỉ hành nghề của thành viên hoặc người đại diện pháp lý của doanh nghiệp
Quy trình nộp hồ sơ thành lập
Sau khi hoàn tất các bước chuẩn bị hồ sơ thì doanh nghiệp cần ngay lập tức nộp lên Sở Kế hoạch và Đầu tư, tiếp đến cơ quan thẩm quyền sẽ xem xét và cấp giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp thuộc địa bàn đăng ký kinh doanh nếu hồ sơ hợp lệ. Sau khi nhận giấy phép chấp nhận đăng ký thành lập công ty, thì doanh nghiệp tiến hành cung cấp thông tin lên trang Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, bổ sung đầy đủ các thông tin yêu cầu đáp ứng đúng quy định pháp luật. Thời gian phê duyệt cấp giấy phép thành lập công ty là từ 03-05 ngày làm việc.
Công ty tư vấn Quang Minh chuyên cung cấp dịch vụ thành lập công ty, sẵn sàng hỗ trợ tư vấn các công ty mới thành lập về các thủ tục và quy trình làm việc với các cơ quan thẩm quyền. Công ty tư vấn Quang Minh đảm bảo cung cấp Hướng dẫn thành lập công ty nhanh chóng và giải quyết các khúc mắc xoay quanh vấn đề này, đặc biệt các công ty quy mô vừa, nhỏ và siêu nhỏ chưa có kinh nghiệm nhiều trong lĩnh vực.
Bài viết cùng chuyên mục
Thành lập doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài
Bạn đang muốn thành lập doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và có nhu cầu tìm hiểu kỹ về vấn đề...
Thủ tục thay đổi cổ đông công ty cổ phần - bạn cần biết
Doanh nghiệp của bạn muốn thay đổi thông tin cổ đông? Bạn đang băn khoăn có cần thông báo việc thay đổi thông...
Những điều cần biết về tăng giảm vốn điều lệ công ty cổ phần
Trong quá trình hoạt động, công ty cổ phần có thể phát sinh việc điều chỉnh tăng giảm vốn điều lệ công ty...
Quy định về giảm vốn điều lệ công ty cổ phần
Trong quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh, giảm vốn điều lệ công ty cổ phần là một trong những điều doanh nghiệp...
Thủ tục chuyển nhượng cổ phần - Những điều bạn cần biết
Hiện nay, việc chuyển nhượng cổ phần là nhu cầu thường gặp đối với các công ty cổ phần. Vậy hồ sơ cần chuẩn bị để...
Chuyển đổi kinh doanh hộ cá thể lên công ty doanh nghiệp
Bạn đang thắc mắc liệu có thể thực hiện chuyển đổi kinh doanh hộ cá thể lên công ty doanh nghiệp được không? Hồ...