Hướng dẫn xử lý một số câu hỏi thường gặp về dịch vụ thông tin, bố cáo điện tử
I. Dịch vụ thông tin
1. Cách tra cứu tên doanh nghiệp bị trùng
Người dùng muốn biết tên dự kiến đăng ký của doanh nghiệp đã có doanh nghiệp nào đăng ký kinh doanh chưa?
Hướng dẫn:
Việc đặt tên doanh nghiệp được quy định tại Chương III của Nghị định số 78/2015/NĐCP ngày 14/9/2015 của Chính phủ về đăng ký doanh nghiệp.
Để tra cứu tên doanh nghiệp đã đăng ký, người dùng có thể tìm kiếm tên doanh nghiệp trên Cổng thông tin.
.png)
2. Vào đâu để xem mẫu dấu khi hồ sơ thông báo mẫu dấu đã được chấp thuận?
Khi hồ sơ thông báo mẫu dấu đã được chấp thuận, người sử dụng có thể tra cứu mẫu dấu trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp:
- Nhập mã số doanh nghiệp hoặc tên doanh nghiệp tại ô tìm kiếm trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp.
- Thông báo mẫu dấu được hiển thị tại mục Thông tin cơ bản của doanh nghiệp.
- Click vào nút [Mẫu dấu] để xem file thông báo mẫu dấu của doanh nghiệp.
.png)
3. Làm sao để biết mã số nội bộ của địa điểm kinh doanh
- Truy cập địa chỉ http://dangkykinhdoanh.gov.vn trên thanh trình duyệt Web
- Tại ô tìm kiếm: nhập tên địa điểm kinh doanh -> Nhấn tìm kiếm
.png)
- Hệ thống tự động hiển thị danh sách kết quả -> có thông tin mã số nội bộ của địa điểm kinh doanh.
.png)
4. Không tải được sản phẩm dịch vụ thông tin
Trường hợp người dùng sau khi đặt hàng thành công (đã thanh toán nếu đơn hàng có phí) và nhận được email Sảm phhi thông tin đã hoàn thành/Information product(s) is available for viewing từ Hệ thống nhưng không tải được sản phẩm, tư vấn viên hướng dẫn người dùng nhấn vào đường link nhận được từ Hệ thống. Sau đó: chọn biểu tượng file pdf để tải sản phẩm (xem hình minh họa)
.png)
Trường hợp người dùng sau khi đặt hàng thành công (đã thanh toán nếu đơn hàng có phí) và nhận được email Sản phẩm thông tin đang được xử lý/Information product(s) is being processed từ Hệ thống và không tải được sản phẩm, với biểu tượng tải sản phẩm như sau (xem hình minh họa):
.png)
Người dùng liên hệ chuyên gia của Bộ Kế hoạch và Đầu tư (số máy lẻ 308) để được hỗ trợ gửi sản phẩm.
Trường hợp Trạng thái đơn hàng là hoàn thành một phần (xem hình minh họa), người dùng đã đặt hàng các sản phẩm 8:00 (Sản phẩm “Lịch sử doanh nghiệp 03 năm” và “Vai trò của cá nhân” Hệ thống sẽ xử lý tạo sản phẩm và gửi đường dẫn tải về sản phẩm vào 08:00 sáng hôm sau. Tư vấn viên hướng dẫn người dùng đợi hôm sau nhận sản phẩm.
.png)
5. Thanh toán không thành công (với thẻ nội địa hoặc thẻ quốc tế)
Xem thêm bài viết tại: https://bitly.com.vn/n7ty5s
Trên đây là hướng dẫn xử lý một số câu hỏi thường gặp về dịch vụ thông tin, bố cáo, hy vọng sẽ mang đến thông tin bổ ích cho các bạn đọc. Hãy đón xem những bài viết khác của thanhlapcongtyonline để có thể tìm được dịch vụ thành lập công ty giá rẻ nhé!
Bài viết cùng chuyên mục
Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng và phát triển thương hiệu
Ngày 20/8/2018, Ủy ban nhân dân (UBND) Thành phố Hà Nội đã ban hành Công văn số 3802/UBND-KT về việc triển...
Điều kiện kinh doanh dịch vụ chứng thực chữ ký số
Ngày 27/9/2018, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 130/2018/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử...
Tình hình doanh nghiệp trong lĩnh vực Logistics tại VN
Hiện nay, trên cả nước đang có khoảng hơn 3.000 doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực Logistics, phần lớn các doanh nghiệp...
Thông tin về các doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh lĩnh vực Cà phê
Tổng diện tích trồng cà phê Việt Nam trong năm 2017 đạt khoảng 662,2 nghìn ha, trong đó diện tích trồng cà...